Protection des données

Dernière révision : voir la date en bas de page. Cette politique est établie conformément à la loi fédérale sur la protection des données (LPD).

Qui est responsable du traitement

InfoPrime.ch, Suisse romande. Pour toute question relative à vos données : info@infoprime.ch ou 021 888 10 10.

Quelles données nous collectons

Lorsque vous comparez les primes

Le comparateur a besoin de votre code postal, année de naissance, franchise souhaitée, couverture accident et caisse actuelle. Ces informations servent uniquement au calcul et ne sont pas conservées si vous quittez le site sans demander d’offre.

Lorsque vous demandez une offre

Nous collectons alors votre nom, prénom, adresse postale, numéro de mobile et adresse e-mail, ainsi que les données de comparaison ci-dessus. Ces informations sont nécessaires pour établir une offre à votre nom.

Données techniques

Notre hébergeur enregistre votre adresse IP et la date de vos requêtes, à des fins de sécurité et de diagnostic. Ces journaux sont conservés le temps nécessaire à ces finalités.

Pourquoi nous les traitons

Le seul but est de donner suite à votre demande d’offre. Sans ces données, nous ne pouvons ni établir l’offre, ni vous recontacter.

La base légale est votre consentement, donné explicitement au moment de l’envoi du formulaire.

À qui vos données sont transmises

Vos coordonnées sont transmises à un courtier en assurance partenaire agréé, chargé d’établir votre offre et de vous contacter. C’est le cœur de notre modèle économique, et nous le disons sans détour : ce courtier nous rémunère pour cette mise en relation.

Ce partenaire est lié par un contrat de sous-traitance qui lui interdit d’utiliser vos données à d’autres fins que le traitement de votre demande.

Vos données ne sont jamais vendues à des tiers en dehors de ce processus, ni utilisées pour de la publicité, ni transmises à des assureurs à votre insu.

Combien de temps nous les conservons

Les demandes d’offre sont conservées trois ans à compter de leur envoi, délai qui correspond aux obligations comptables et au suivi des relations avec nos partenaires.

Passé ce délai, elles sont supprimées. Vous pouvez demander leur suppression avant terme, sous réserve des obligations légales de conservation.

Vos droits

La LPD vous garantit le droit d’obtenir une copie de vos données, de les faire rectifier si elles sont inexactes, d’en demander la suppression, et de vous opposer à leur traitement.

Écrivez à info@infoprime.ch en précisant votre demande. Nous répondons dans un délai de trente jours. Nous pouvons vous demander de justifier votre identité, afin de ne pas communiquer vos données à quelqu’un d’autre.

Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence.

Cookies et mesure d’audience

Le site utilise des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement — mémorisation de votre saisie entre les étapes du comparateur, notamment. Ils ne servent pas au suivi publicitaire.

Vous pouvez les bloquer dans votre navigateur, mais le comparateur ne fonctionnera alors plus correctement.

Sécurité

Les échanges avec le site sont chiffrés. L’accès aux demandes est restreint aux personnes qui en ont besoin, et chaque consultation est journalisée.

Aucun système n’est infaillible : en cas de violation de données présentant un risque pour vos droits, nous en informerions le Préposé fédéral et les personnes concernées, comme la loi l’exige.

Modifications

Cette politique peut évoluer. La date de dernière révision figure en bas de page. Les modifications substantielles seront signalées.

Mise à jour le 17 août 2026